Cruise info

Chères Clientes, Chers Clients,

Dans le cas d’une situation exceptionnelle et pour le bien de la santé publique, nous suspendons notre activité jusqu’à nouvel ordre.
De ce fait, nous ne sommes plus en mesure de recevoir du public et de naviguer sur la Seine à Paris. Nous espérons que cette fermeture sera la plus courte possible.

Si vous avez acheté des billets chez l’un de nos partenaires (Booking, Viator, Get Your Guide, Meyclub, Familin, Hotelbeds,  etc.), nous vous invitons à les contacter directement. Tous sont informés de la situation et seront en mesure de traiter votre demande.

Si vous avez acheté des billets sur notre site internet, nous vous invitons à nous contacter par email afin que nous puissions traiter votre demande. Pour cela, merci de nous écrire à info@vedettesdeparis.com et de nous préciser l’ensemble de vos numéros de billets et prestations correspondantes.

Notre service client reste ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h et à votre disposition pour vous accompagner.
>Dans l’attente de vous accueillir à nouveau à bord de nos bateaux,

A très bientôt,
L’équipe des Vedettes de Paris.

 

Dear Customer,

Due to an exceptional situation and for health’s sake, we suspend our activity until further notice and all our departures are cancelled for now. We hope that this closing will be as short as possible.

If you have bought your tickets from one of our partners (Booking, Viator, Get Your Guide,, Meyclub, Familin, Hotelbeds, etc.), please contact their Customer Department. They are all informed about the closing and will be able to answer your request.

If you have bought your tickets on our website, please contact us by email in order to process your request. Please, write us an email at info@vedettesdeparis.com, and specify your inquiry and tickets numbers.

Our Customer Department is still open from Monday to Friday, from 9am to 5 pm and remain at your disposal to help you.
We hope that we will soon be able to welcome you again onboard!

See you soon!
Vedettes de Paris’ Team