Engagements 2026 - Vedettes de Paris

Qu'est ce qu'une Société à Mission ?

La notion de « société à mission » est une qualité reconnue aux sociétés garantissant le respect d’engagements sociaux et environnementaux. La société à mission se donne pour objectif de contribuer positivement à la société et à l’environnement, via la réalisation d’objectifs qu’elle se fixe.

Les sociétés à mission doivent se soumettre à des contrôles effectués par 2 instances:

Le comité de mission, composé de membres dont au moins une partie est externe à l’entreprise, suit la mise en œuvre des objectifs. Il apporte un regard indépendant, formule des recommandations et publie chaque année un rapport rendu public.
L’Organisme Tiers Indépendant (OTI) réalise, à intervalles réguliers, un audit externe pour vérifier que les engagements statutaires sont effectivement respectés. Son contrôle assure transparence, crédibilité

L’intérêt principal pour la société est de mettre en avant l’aspect altruiste de son activité vis-à-vis de ses partenaires, de ses clients et des institutions

Vedettes de Paris est devenue Société à Mission

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Aux Vedettes de Paris, nos engagements s’inscrivent dans une démarche construite et progressive, au service d’un développement responsable de nos activités. Ils s’appuient sur des actions concrètes menées depuis plusieurs années, en lien étroit avec notre territoire, la Seine et l’écosystème parisien.

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Le passage au statut de société à mission s’inscrit dans cette continuité. Il ne modifie pas fondamentalement notre fonctionnement opérationnel, mais vient structurer, formaliser et encadrer des engagements déjà existants. Ce cadre permet de clarifier nos priorités, de définir des objectifs mesurables et de renforcer la cohérence entre notre vision, nos pratiques et nos actions.

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Devenir société à mission constitue ainsi un outil de pilotage et de transparence. Il nous permet de suivre nos engagements dans la durée et de rendre compte de leur mise en œuvre, en interne comme en externe.

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Notre mission est de faire découvrir Paris depuis la Seine de manière responsable, durable et humaine, en contribuant positivement à notre territoire et aux acteurs qui le font vivre.

Notre comité de mission // Crédit photo : Mary-Lou Mauricio

BORN IN … PPM est une série de portraits initiée par Mary-Lou Mauricio à découvrir sur borninppm.com Les participants posent avec le taux de concentration en CO2 (exprimée en PPM, Parties Par Million) de leur année de naissance en signe de mobilisation contre la combustion des énergies fossiles toujours plus grandissante et pour dénoncer l’injustice climatique.

Nos 4 objectifs statutaires

Favoriser l'accès du plus grand nombre à des expériences fluviales culturelles, éducatives et conviviales, en développant des offres inclusives, des croisières thématiques et des animations locales sur la Seine et ses quais.

Réduire significativement l'empreinte environnementale des Vedettes de Paris en préservant la biodiversité, en éliminant le plastique à usage unique, en décarbonant la flotte, et en intégrant des pratiques d'achat et de consommation responsables dans l'ensemble de ses activités.

Construire un modèle d'entreprise humain et participatif, en favorisant la qualité de vie au travail, le développement des compétences, la co-construction avec les collaborateurs, et la reconnaissance de chaque métier dans l'expérience collective.

Partager et valoriser les engagements et innovations des Vedettes de Paris auprès du grand public, des partenaires et du secteur, en portant une parole transparente et en ouvrant les coulisses.

1. Réenchanter la Seine comme un espace de vie, de lien et d’émotion

Renforcer l’ancrage local et l’accessibilité à tous les publics

Nous faisons le choix d’avoir des guides à bord afin de proposer une expérience humaine et interactive. Face à la diversité linguistique de nos passagers, nous avons développé un audioguide multilingue disponible sur l’application Vedettes de Paris, proposant aujourd’hui 10 langues. Ce dispositif permet à chacun de découvrir l’histoire et les anecdotes liées aux monuments de la Seine, même si toutes les langues ne sont pas encore couvertes.

Pour rendre nos croisières accessibles à tous, nous avons développé des partenariats avec plusieurs associations, dont le secours populaire, à qui nous offrons plusieurs centaines de billets tous les ans lors de la journée des oubliés des vacances. Notre soutien se poursuit tout au long de l’année avec la vente de billet à prix réduits.

Développer des expériences à bord et à quai porteuses de lien et d’émotions

Les Vedettes de Paris ont animé les quais avec de nombreux événements culturels, festifs et engagés. Nous souhaitons créer des temps forts pour nos clients et les Parisiens.

Pour noël, nous voulons faire de nos quais un lieu apportant avec lui toute la magie et la convivialité de cette période tant appréciée. Nous habillons donc notre site d’illuminations pour enchanter nos clients. En février, nous célébrons l’amour en offrant des fleurs ! Et pas n’importe lesquels, des fleurs de saison et locales ! Une manière de promouvoir le circuit court, même pour un geste symbolique comme celui-ci. Nous avons ainsi créé la Fête du Printemps, un nouvel événement festif pour célébrer cette période de renouveau et l’arrivée des beaux jours ! Pendant quatre jours, les quais se sont revêtus de fleurs géantes et d’animations.

Faire des quais un espace vivant, durable et culturel pour tous

Nous avons dynamisé les quais grâce à de multiples initiatives culturelles, artistiques et festives. Notre mécénat avec les Beaux-Arts a donné naissance à deux œuvres majeures : les crevettes de Paris et une fresque célébrant la biodiversité de la Seine.

Les quais se sont aussi transformés en espace sportif avec un terrain de paddle (de mai à juillet), puis en lieu d’animations estivales : stands de producteurs, interventions d’associations, concerts, ateliers et même cinéma en plein air !

L’ensemble de ces actions visait à faire des quais un espace vivant, inclusif et culturel, offrant aux visiteurs une expérience mémorable au bord de la Seine.

2. Être acteur d’une ville plus durable

Renforcer la préservation de la biodiversité et la dépollution locale

Nous avons à cœur de protéger la biodiversité et menons, chaque année, différentes actions dans ce sens. Nous avons installé des nichoirs à oiseaux et des hôtels à insectes sur notre site, même si, pour l’instant, ils ne semblent pas encore avoir trouvé preneurs…

Lors de la Fête du printemps, nous avons distribué des sachets de graines de fleurs sauvages à nos clients et aux passants afin de les inviter à contribuer eux aussi à créer des espaces de butinage pour les abeilles en ville.

Structurer une politique d’achats et de consommation responsable

Nous faisons signer à nos fournisseurs un code de conduite et nous avons mis en place une politique d’achats responsables. Nous avons mis en place la vaisselle réutilisable dans notre lieu de restauration rapide. Pour réduire nos déchets, nous avons opté pour une tireuse à soda, ce qui nous permet d’éviter des milliers de déchets liés aux canettes. De plus, nous ne vendons plus de bouteilles d’eau en plastique. Nous travaillons autant que possible avec des produits bruts issus de circuits courts et des fournisseurs locaux. Ainsi, notre gamme de produits vendus en boutique est travaillée pour offrir à nos clients des souvenirs Made in France ou Made in Europe et éco-conçus.

Réduire l’empreinte écologique et renforcer la pédagogie

Après trois ans de travaux d’électrification, nous y sommes enfin : notre flotte compte désormais quatre bateaux 100 % électriques. Grâce à cette transformation, nous avons réduit nos émissions de gaz à effet de serre de 80% entre 2022 et 2025, soit l’équivalent de 420 aller-retour Paris New York !

L’électrification de notre flotte nous a permis de mettre en avant un triple bénéfice : nous réduisons nos émissions de Gaz à Effet de Serre, nous améliorons l’expérience de croisière (moins de pollution olfactive et sonore) ainsi que l’expérience de nos collaborateurs. En effet, nos capitaines trouvent que le pilotage en version 100% électrique est plus agréable ! Il faut dire que l’amélioration de l’hydrodynamisme des coques a bien aidé également.

Depuis 2020, nous réalisons un bilan carbone annuel afin d’identifier précisément nos principaux postes d’émissions et de déployer des actions de réduction.

Pour sensibiliser nos équipes aux enjeux environnementaux, nous les formons à la Fresque du Climat. Nous avons 3 fresqueurs internes. Nous les faisons également participer à des ateliers RSE tous les 3 à 4 mois. Ces temps d’échanges leur permettent de mieux comprendre les impacts de nos activités et de devenir pleinement acteurs de notre transition.

3. Cultiver un modèle humain, attentionné et collectif

Développer une culture collaborative, participative et porteuse de sens

Chez Vedettes de Paris, nous croyons fortement que l’union fait la force.

Chaque mois, nous organisons des pots de convivialité, un moment de partage rassemblant tous les salariés autour de quelques gourmandises. C’est l’occasion d’accueillir les nouvelles recrues, de dire en revoir à certains collaborateurs et de célébrer ensemble la fin du mois dans une ambiance détendue.

Un budget est alloué chaque année pour organiser un team building de rêve.

Faire des Vedettes de Paris un lieu de travail innovant, désirable et attentionné

La direction a souhaité multiplier les attentions pour les équipes : paniers gourmands de Noël, cartes cadeaux, chèques‑vacances distribuées en juin, revalorisé le montant des tickets restaurant… Des gestes appréciés qui renforcent le bien‑être au travail.

Par ailleurs, une aide à l’achat de vêtements chauds est reconduite chaque hiver pour soutenir les collaborateurs sur le terrain, souvent exposés au froid.

Investir dans l’évolution et la reconnaissance des compétences

Nous formons tous les ans l’ensemble des équipes. Ces sessions de formations permettent aux collaborateurs de renforcer leurs compétences relationnelles et de mieux comprendre les attentes des clients. Cette démarche leur donne l’opportunité d’évoluer professionnellement et de monter en compétences peu importe le poste que l’on occupe chez les Vedettes.

4. Inspirer un futur désirable par l’action, le partage et l’audace

Faire vivre la mission de l’entreprise dans l’expérience client et la communication

Pour impliquer davantage nos équipes dans la décarbonation de la flotte, le service marketing a créé la série de vidéos « Eau Courant ». Des capsules de 1 à 2 minutes présentent l’avancement du chantier de l’électrification, avec des explications données par Vincent Delteil, directeur général adjoint. D’abord diffusées en interne puis sur les réseaux sociaux, elles permettent de partager en toute transparence les coulisses de ce projet majeur et de renforcer la compréhension et la fierté collective. En 2026, nous lançons une nouvelle série de vidéos consacrée à nos engagements rse.

Contribuer activement à la transformation du secteur du tourisme fluvial

Nous souhaitons devenir une référence pour les entreprises engagées dans la transformation du tourisme. Pour cela, nous participons à de nombreux salons professionnels, où nous partageons notre expérience et gagnons en visibilité. Depuis un an, Vincent Delteil accueille également des hauts fonctionnaires pour présenter notre démarche RSE et nos choix stratégiques liés à l’électrification de la flotte.

Renforcer l’image d’employeur engagé et attractif

Nos équipes RH ont également intensifié leur présence sur les salons spécialisés, permettant plusieurs recrutements, notamment lors du Salon des Travailleurs Handicapés, du salon Pôle Emploi – Stage vers l’Emploi et via une association de réinsertion professionnelle.

Nous avons aussi participé au Forum des Compétences pour sensibiliser les collégiens aux métiers du tourisme, et lancé une page carrière sur notre site pour faciliter le recrutement.

Enfin, depuis février 2025, une série consacrée à la marque employeur met en lumière la diversité des métiers et valorise nos collaborateurs, renforçant à la fois la fierté interne et l’attractivité externe de Vedettes de Paris.

Si jamais vous voulez en savoir plus sur nos engagements et avoir des exemples encore plus concrets, vous pouvez lire notre rapport RSE.